"لا" يسهل فعلها، أما "نعم" يسهل قولها.

"لا" رفض لشيء واحد.

"نعم" رفض لآلاف الأشياء.

"لا" أداة مُحكمة، ومبضع جرّاح، وشعاع ليزري يتركز في نقطة واحدة.

"نعم" أمر كليل، عزبة أدوات، وشبكة صياد سمك تصيد كل شيء على غير تحديد.

"لا" خاصة.

"نعم" عامة.

عندما تقول "لا" لشيء ما، فهو اختيار تتناسل منه الاختيارات. ويكون في الغد فرص جديدة متاحة كما هي اليوم.

عندما تقول "نعم" لشيء ما، فقد استنفدت هذا القرار. وأُغلق الباب على جملة احتمالات بديلة بأكملها وبات الغد أكثر قُصوراً.

عندما تقول "لا" الآن، فبوسعك أن تعود لاحقاً وتقول "نعم".

عندما تقول "نعم" الآن، يستعصي عليك أن تقول "لا" لاحقاً.

"لا" هادئة لكن قوية.

"نعم" سهلة لكن مضطربة.

أن تعرف ما بوسعك أن ترفضه أحسن من أن تعرف ما بوسعك قبوله.

الزبدة، تعلم أن تقول "لا".